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好妙的網站設計公司
價值 : 0 QP  點閱數:2633 回應數:16

樓主

桂正和
中級專家
4362 89
3513 1171
發送站內信

捐贈 VP 給 桂正和
上星期聽朋友說有關於他們公司委託網站設計公司做的形象網站案子中的一些甘苦談
該網站設計公司從11月的月初簽好合約開始動工
在已經提供好完整資料的條件下
(當初合約就有寫明資料到齊才開始動工)
一直拖到二月底了卻還沒完成

當他們公司一直在問進度的時候
終於對方說已經建構完畢了
準備點交資料
(也沒有請朋友公司的人做測試,直接就說已經完成)

後來第一封準備點交的信件過來
看了網站結果發現了一堆問題
像是連結錯誤
或者是連結沒有內容
網站內的內容錯誤
後臺系統功能有BUG等等
甚至連網站後台的相關資料中的系統時間都是錯誤的
結果對方卻是急著收錢準備交了資料就打算完事

後來把這些BUG整理之後
要求對方處理完畢才肯付錢
對方才開始修這些BUG

結果修完之後馬上傳信說修好了準備點交
上去一看
光是前台就還有錯誤
像是連結依然錯誤
或者是頁面沒有內容
讓人有種想暈倒的感覺

而且對方還是使用CMS系統去建構網站
照理說節省了許多開發時間
程式本身應該也沒甚麼問題才對
可是偏偏後台電子報卻一直顯示程式錯誤
雖然對方一直說不影響使用
但是在頁面一直顯示程式錯誤的感覺也是很奇怪
但對方堅持只要不影響操作跟使用就不算BUG

為什麼總覺得聽起來的感覺很奇怪呢?

後來對方大概也不高興了
直接就說如果覺得這樣有問題
那乾脆將整套網站系統改成沒有後台的版本
這樣就不會有甚麼錯誤了
這不就變成直接降級了?

合約有說有這個網站有相關的功能模組以及後台
(聯絡我們、電子報)

這樣的降級版本
不就損害了顧客的權益?

朋友公司對於這個網站的完全要求也不是很高
只是希望至少前台連結跟內容都是正確的
後台操作沒有BUG即可

但是他們也不太懂這些東西
只能一樣一樣慢慢摸索自己找問題
然後被搞成這樣

難怪抓到我跟我吐一番苦水
我也很無言啊...

本篇文章發表於2011-03-07 17:58
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個人網站:
http://www.keiko.tw/

小角色創意工作室
http://www.smallrole.tw/
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1樓
作者回應

桂正和
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對了

對方堅持說
只要網站有使用到了程式或者是動畫
"任何人"用他的電腦看都不會出現錯誤
這樣的網站程式在這個世界上是不存在的

請問這樣的說法合理嗎?
本篇文章回覆於2011-03-07 18:09
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2樓
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小羊窒息
捐贈 VP 給 缺氧的羊:窒息 檢舉此回應
PM一下網址或公司名稱給我吧, 我會馬上砍掉的

或是來個模糊查詢(關鍵字)
本篇文章回覆於2011-03-07 18:10
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3樓
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小羊窒息
捐贈 VP 給 缺氧的羊:窒息 檢舉此回應
針對1樓的問題,

不完全錯誤(因為真的有瀏覽器的相容問題)

但如果只想用 唬 的, 就結案了事, 那麼這家公司的業務就真的很糟糕了...

通常比較用心的設計公司, 會主動提到 : 設計時以IE xx版為主,
然後, 真的遇到問題時, 會跟客戶提到 : 可以針對 企業主 的電腦 進行調整, 但不保證其他人的電腦看了就會正常


也就是說, 當你辛苦設計好了之後, 卻因為客戶那邊換了作業系統(換了Flash的版本, Java的版本.....)
或是客戶的作業系統中毒, 或是其他原因, 造成系統明明在大多數的電腦都正常, 但就是在客戶那邊異常...
這時就會有類似1樓的說法出現...


(有點像是雞跟蛋的問題...)
本篇文章回覆於2011-03-07 18:15
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4樓
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雪克
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#1說的那些內容正不正確都跟那些Bug無關啊
你朋友既然有明確要他修的項目
那應該只有修好需要的時間長短問題
而且頁面報錯給client就是bug啊
真的不重要就從例外抓走就好
不能去影響畫面的閱讀

有些業務主導的這類公司比較會這樣
接過一些專案都是亂搞弄到專案爆炸了
才急急忙忙要找人去填坑

另外客戶喜歡比價搞costdown
業務愛用腦內補完去完成專案等
又是另一個故事了

另外可以的話詳細一下關鍵字謝謝


本篇文章回覆於2011-03-08 09:39
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5樓
作者回應

桂正和
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關鍵字喔∼
該公司號稱台北網頁設計中的首選
嗯∼至少我不認為這種品質可以當作首選...

說真的
如果對方交東西乾脆
至少不要有太離譜的BUG
朋友那邊也不會擔心個半死
不管甚麼都要挑出來抓漏

套句公道話
瀏覽器相容這種東西
真的很難說
只能盡量做到讓客戶看的無誤這是真的
如果其他有人把JavaScript之類的關掉
導致畫面或者是客戶端程式端受到影響
那也很難解決

但是我想最重要的
至少不要一堆明顯的錯誤Bug拿來交件又急著要錢就好
東西被拖了很久也就算了
但是至少東西也要有花了三個月開發的品質吧?

結果系統用的是CMS套裝系統架站
版面是該公司自行設計的沒錯
但是三個月都拿來開發版型?
也說不過去吧?

而且版型開發規版型開發
但我想跟系統架構設定沒有太大連動關係

結果搞到一堆連結沒頁面
或者是連結的位置上一頁跟下一頁完全不同
不然就是明明要求不要下連結的地方結果自己下連結
還下錯誤的連結

好∼
甚麼都不說
光是首頁中的連結好幾項開出來都是空白的
我不相信這麼長的時間
一整個開發團隊都沒人發現這個問題
也不是沒給內容
就直接給空白頁是甚麼意思?
最少也弄個內容建置中之類的頂替一下吧

我想朋友那邊看到三個月後居然是這種成品出來
沒當場跟對方翻桌也算是脾氣不錯了...

對方才說做完要交接
然後隔天就要趕快確認交接東西有沒有問題(才一天...)
然後急著在隔個一天就想拿錢

嘆...

其實很多東西我不是朋友公司那堛熊﹞f
所以我也不是很清楚
如果有任何錯誤的地方
如果有該網站設計公司的人看到,請歡迎指證

我朋友也是一整個這方面的外行人
要不是有太明顯的一堆問題
也不會整個發瘋了=__=

說真的
用套裝程式還要搞三個月
(網站架構非常的簡單)
然後品質出來是這樣

要讓人感覺會好
真的很難...

在有現成的圖片跟資料的情況下
先不論版型設計或者是圖片處理的部分
光是從架站到上完那些資料
用三天我都覺得很多(還是慢慢摸慢慢上)
本篇文章回覆於2011-03-09 15:06
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6樓
作者回應

桂正和
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剛剛朋友拿對方的請款文件給我看

對於文件中其中一項的請款項目感覺很不可思議
其中一條寫著
因為該網站有使用到後台
所以要額外收後台製作費用

等等
當初我看第一份的合約不是就寫包含後台在裡面了嗎?
怎麼還要額外收取費用?

而且
這個網站採用的是WordPress系統
裡面用的是別人開發的外掛
除了後台設定以外
我沒看到有甚麼是特別另外寫的功能

這算哪門子後台製作費用?
原來WordPress的系統是這家公司寫的?
不是吧?

算了
越看越瞎...
如果還有我的朋友想找這家公司做網站
我一定會認為是失心瘋的行為
本篇文章回覆於2011-03-09 16:10
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7樓
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純真的人
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空白頁...

你有按右鍵看原始碼有沒有內容@@"

有內容就是他語系bug~

沒內容就.......= ="
本篇文章回覆於2011-03-10 09:33
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8樓
作者回應

桂正和
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to 純真
是空白頁..
連Code都沒有的空白頁....
不知道怎麼弄的一一
本篇文章回覆於2011-03-10 11:26
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9樓
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KKBruce
捐贈 VP 給 KKBruce 檢舉此回應
"落水"了,怎麼辦?

1. 找救生圈
找個"兇"一點去跟他聊聊
2. 不要動,等人來救
敵不改,我不付
3. 自己游上來
付錢,找人改
3. 沉下去
付錢,然後把程式丟掉
本篇文章回覆於2011-03-10 17:52
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10樓
回應

Ku
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to 桂正和

當初有多家比較一下,「價錢」嗎?? 有去了解這家公司的作品狀況嗎??

低到離譜的~ 還敢合作的話,不要以為是天下掉下來禮物...

ps.建議「存證信函」或許可以嚇嚇對方~~ 畢竟合約白底黑字...
本篇文章回覆於2011-03-11 09:32
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11樓
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dra
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9樓我想點個讚 XD
--
樓主你的朋友沒有先找你問過意見喔
最起碼合約簽好一點
就算合作前不知道對方品質如何
現在不管對方想怎樣亂搞也都不用怕啦
本篇文章回覆於2011-03-11 11:10
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12樓
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那顆爛蔥
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這麼久以來
我一直有一種感覺:
搞不好外面所謂的工作室,都比那些公司專業...

至少工作室不會跟你吹噓,啥他做過多大間公司的Case啦(就算做過,搞不好是搞砸的...)
他在哪個區域是數一數二頂尖的啦(結果每間公司都這麼說...)

現在外面這種半調子公司相當多,拿著架站系統架一架,版面改一改,就跟客戶收錢的,比比皆是
反正?懂點東西的,可以把那間公司釘個半死,不懂的,當然乖乖照白紙黑字來



but...
不知道這個案子對方公司總共收了多少?
如果只有一般一個人一個月的薪水,那有這種程度也是很正常的...
本篇文章回覆於2011-03-11 12:06
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13樓
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捐贈 VP 給 雨 檢舉此回應
難道是『落水』
會不會是設計公司又外包....
轉手出去的案子

本篇文章回覆於2011-03-12 08:35
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14樓
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動不了
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這是有典故的
"落"水三千~只取一瓢飲
意思是說我做過很多案子,但是只有一個案子是可以了,你運氣很好你是那2999個不行的
呵呵~
不要打我唷!
本篇文章回覆於2011-03-14 18:43
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15樓
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Peter John
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轉發給我做八```
本篇文章回覆於2011-03-17 16:49
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